怎样能把各年龄段的居民都照顾到？这里给出“教科书”式答案！

民民也将继续带大家走近杭州各个村和社区，感受不同特色的社区生活！今天我们一起来了解来自临平区临平街道的梅堰社区。

梅堰社区位于临平街道东南部，辖商品房小区2个、准物业小区1个、自管小区1个，常住居民3138户8220人，下设6个网格、76个微网格，拥有社工15名，持证率达82.4%，另有省、市、区社会工作领军人才5人，注册社区社会组织3家。近年来，梅堰社区深化“五社联动”机制，链接梅堰邻里中心、智享书记工作室、街道社会工作站“三大载体”，打造“梅好生活、乐居新堰”社区幸福生活美好愿景。

梅堰社区建立“1+X”老年教育体系，以“梅好学堂”为载体，引入社区学院、共建单位、社会组织等教学资源，开设时政教育、健康讲座等课程，组建太极拳、二胡、瑜伽等兴趣小组，开启社区老年人乐享生活新模式。社工全面排摸辖区内老年人，形成独居老人清单，社会组织逐一筛查老年人自理能力评估等级，形成关爱守护底册，联动派出所、社会组织、楼道长、双报到党员等多方力量，明确关爱联系人，建立日常探访联系、异常情况预警、定期走访等机制。建立数据库，让老年人在家中通过平板电脑、手机小程序、拨打服务热线等方式，即可预约保洁、代购、维修、就医等服务。

梅堰社区招募了120名楼道长，融入公益创投项目，以“临梅红”志愿服务小站为载体，实现志愿服务常态化，并引导社区志愿服务向楼栋延伸，带动居民通过“邻帮邻”“门对门”“户连户”等形式参加社区志愿服务。以“全龄安康、美好未来”为主题，打造“生命之光”“种子计划”“爱在身边”红十字志愿服务三个子项目，已有5位居民捐赠器官，4人加入遗体捐赠，21人登记中国造血干细胞捐献者资料库，形成“临梅红”红十字志愿者服务品牌。

梅堰社区以“赋能成长”为目标，依托临平街道社会工作站孵化平台，推出多项职业技能提升服务活动。例如，以“外引内培，以社孵社”方式，不断挖掘社区公益达人，为辖区内的初创型社会组织提供场地支持、需求指导、能力提升及特色服务培养等公益服务，推进社会组织品牌化发展。引进区域内外的公益社团资源加入社区共建，以空间换服务、项目引入等方式，不断激活社会组织服务社区的积极性，破解社区社会组织服务力不强等难题。

梅堰社区以“青梅学院”为载体，推出青梅假日课堂、梅堰好声音、空中小菜园等项目服务。创新“儿童友好+微治理”模式，定期开展“小小楼道长”儿童议事会、儿童志愿服务等活动，落地“向阳盛开爱心绘本馆”项目。探索“儿童友好+志愿服务”模式，建立“青梅”邻里志愿服务站，设计文明引导、生态环保、爱心便民、红色宣讲、共享阅读5大特色志愿服务项目，组建少年儿童志愿者队伍，搭建少年儿童参与社会实践和志愿服务的平台。同时，联合多部门打造“延、专、显、安、协”五字护学方针的“无忧上学路”。

梅堰社区以“邻里共成长”为导向，推出亲子课堂、新手爸妈课堂、小话梅绘本故事会、梅美成长计划等服务。引入第三方专业服务团队，链接托育机构、专业师资等社会资源，协同社工和社会工作站为儿童服务提供专业支撑。以儿童身心健康为着力点，每月定期邀请专业医生开展儿童生长发育检测义诊和儿童心理咨询服务。同时，引入区妇联IA临爱家工作室公益项目，点对点家庭预约咨询和推广家庭教育知识普及，破解家庭教育需求难点。

撰稿：临平区民政局

编辑：方沁薇、冯玉玉

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